06-6796-9600 office@hoteltrw.com

よくあるご質問

喫煙できますか。

申し訳ございません。当ホテル全室禁煙でございます。室内で禁煙された場合、部屋のクリーニング代 税別¥10,000円請求させていただきます。

24時間チェックインですますか。

ご宿泊日の15:00より、チェックインできます。22:00以降にチェックインされる場合、お電話ください。06-6796-9600(ホテルフロント)

駐車場ございますか。

当ホテルには駐車場ございません。提携駐車場もございません。

未成年者だけで宿泊できますか。

できます。未成年の場合、親の同意書が必要です。お問い合わせください。ご案内いたします。

子供がまだ小さいのですが、宿泊料金はどうなりますか。

小学生以下無料、小学生から1泊税別¥1,500~になります。中学生は大人料金になります。

チェックイン前、チェックアウト後に荷物を預けることは出来ますか?

できます。「当日に限り無料」
・宿泊日前に荷物を当ホテルに配達した場合、1日1スーツケース¥500円税別
・チェックアウト後、当日22:00まで無料。22:01から 1日1スーツケース¥500円税別

客室内でインターネットは接続できますか?

はい、全室WIFIご利用できます。

1泊ずつ部屋が違う場合、その都度チェックアウトが必要ですか?

いいえ、お荷物をおまとめの上、鍵をフロントにご返却いただきましたら、次のお部屋のご準備ができ次第お荷物を移動させていただきます。ご到着の際、フロントにお知らせください。

領収書を分けて欲しいのですが。

会社宛と個人宛など、分割して発行することが可能です。
旅行代理店様やWEBサイトでのご精算分につきましては、ホテルより領収書を発行することはできません。

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